常有人問我:GEO 是不是把 SEO 重做一遍?
不是。SEO 爭的是搜尋結果裡的位置,GEO 爭的是 AI 答案裡的名字。這篇用我在 ChatGPT 和 Gemini 上的實測,把兩者的差別和具體做法一次講清楚。
台灣 CUEGEO 在做的事情是:幫企業讓 AI 推薦自己的品牌。下面的內容來自我在 ChatGPT 和 Gemini 上的實測。
GEO 和 SEO 有什麼區別?
- SEO(搜尋引擎優化):讓網頁在 Google、Bing 等搜尋結果裡排得前面,客戶還要自己點進去查看。
- GEO(生成式引擎優化):讓 AI 在回答裡直接提到你。客戶問「XX 哪家比較好」,AI 給的答案裡就有你的品牌。
簡單說,SEO 爭的是搜尋結果裡的位置,GEO 爭的是 AI 答案裡的名字。
為什麼企業現在要做 AI 搜尋優化?
越來越多客戶不再「Google 一下」,而是直接問 AI:「裝修公司哪家專業」「這款設備和那款比哪個好」「XX 服務一般多少錢」。客戶不再「Google」這不是感覺。Gartner預測到 2026 年傳統搜尋引擎的使用量會下降 25%,市占移轉到 AI 聊天機器人等工具。TWNIC《2025 台灣網路報告》顯示,43.19% 的台灣民眾已經有使用生成式 AI 的經驗。
AI 回答這類問題時,給的往往是一個整理好的短名單,客戶通常直接在名單裡挑。品牌不在 AI 的推薦名單裡,這個客戶就等於從來沒見過你。 這就是企業要做 AI 搜尋優化的原因。
推薦名單的影響力比想像中更大。Pew 研究發現:出現 AI 摘要時,使用者點擊傳統搜尋結果的比例只有 8%,沒有摘要時是 15%;而 AI 摘要裡引用的連結,只有 1% 被點開。
意思是,客戶看到你的名字,往往不會點進官網。他看完 AI 的整理,就直接做決定了。這正是 GEO 和 SEO 最根本的差別。
客戶問 Gemini「哪家專業」,推薦的為什麼是同業?一次實測
2026 年 11 月 3 日,我替一位想裝修的客戶問 Gemini:「台灣裝修公司哪家專業?」Gemini 列出了一串公司,並標明「參考了 29 篇資料」。
我把這些資料逐條點開核對:能看到的 19 條全部來自 Reddit、YouTube、Quora 等,其中 5 條是 YouTube 影片,大多是「台灣十家裝修公司盤點」這類清單。
這說明,Gemini 推薦哪家公司,很大程度上取決於網路上有沒有內容把這家公司寫清楚。同業被寫進了清單,你沒有,客戶問 AI 的時候就看不到你。
說明:這只是一次測試。同一個問題隔天再問,Gemini 引用的來源可能明顯不同,僅供方向參考。
AI 推薦品牌是依據什麼?Gemini 和 ChatGPT 實測對比
2026 年 11 月 4 日,我用同一批問題在 Gemini 和 ChatGPT 網頁版上做了一輪測試。每題都新開對話,並記錄 AI 引用了哪些網頁。
實測發現,Gemini 和 ChatGPT 推薦品牌時引用的來源完全不一樣,國際上的大規模監測也指向同一件事。Ahrefs 在 2025 年分析了約 7,860 萬次 AI 檢索,發現三大引擎偏好的來源結構明顯不同:
| 來源 | ChatGPT | Perplexity | Google AI 總覽 |
|---|---|---|---|
| 維基百科 | 16.3% | 12.5% | 8.4% |
| YouTube | 未進前十 | 16.1% | 9.5% |
| 未進前十 | 未進前十 | 7.4% | |
| Quora | 未進前十 | 未進前十 | 3.6% |
同一個研究還發現,三大引擎的高頻引用來源有 86% 不重疊。這解釋了為什麼同一篇文章,在 Gemini 和 ChatGPT 的表現會差這麼多。
從這輪實測可以得出三點:
- AI 推薦哪個品牌,取決於網路上的第三方內容怎麼寫這個品牌,而不是品牌官網怎麼誇自己。Ahrefs 分析「品牌被提及」與出現在 AI 總覽的相關性達 0.664。有沒有人討論你,比有多少網站連到你更關鍵。
- Gemini 和 ChatGPT 要分開做:想被 Gemini 推薦,Google 系列產品很重要;想被 ChatGPT 推薦,Reddit 和維基百科等很重要。
- AI 引用新內容的速度很快:實測中 Gemini 引用了最快的發布才一兩天的文章。但正常都需要 1~2 週;這與 Ahrefs 的觀察一致,ChatGPT 最常引用的頁面中,76.4% 是 30 天內更新過的內容。
說明:這是單輪測試,樣本不大,AI 的回答會隨時間和帳號變化,僅供方向參考。
怎麼讓 AI 推薦我的品牌?四個步驟
第一步:先查清楚 AI 現在推不推薦你。
用客戶真實會問的話去問 AI,比如「XX 城市做 XX 的公司哪家好」。提問時不要帶自己的品牌名,也不要問「你知道 XX 公司嗎」,那樣測不出真實情況。每次新開對話,開啟網路搜尋,同一個問題多問幾次,把 AI 的回答和引用來源都記下來。
第二步:統一品牌在網路上的基本資訊。
品牌全稱、主要業務、服務對象、資格和案例,各平台寫法保持一致。同一個品牌在不同地方說法不一樣,AI 會不確定該信哪個,就不敢推薦。
第三步:圍繞客戶的問題寫內容,發在 AI 會引用的平台上。
客戶問什麼,內容就回答什麼:怎麼選、多少錢、有什麼陷阱、和別家有什麼區別。內容要用事實和數據說話,少用「業界領先」「最好」這類形容詞,AI 不採信空泛的自誇。實驗依據:KDD 2024 研究測試了九種內容改寫方式,結果「補充引用來源」「加入統計數據」「加入專家引述」三種效果最好,而關鍵詞堆砌的效果低於完全不優化。也就是說,與其反覆塞關鍵詞,不如老實把一件事寫清楚、附上出處。
發布平台按目標 AI 來選:Gemini 看 Google,ChatGPT 看 Reddit。
第四步:發布後定期複測。
發布後第 3 天、第 7 天、第 14 天,用第一步的同一批問題再測一次,看 AI 的回答有沒有變化。讓 AI 推薦你的品牌,是一個「發布 → 複測 → 調整」的循環,不是發一次就結束。
做 GEO 有哪些不能碰的做法?
2026 年揭露過「AI 投毒」(資料投毒):大量生成虛假評測、偽造榜單、編造口碑,再鋪到各種網站上,讓 AI 誤以為某個品牌很好。
AI 投毒短期可能見效,但風險很大:一旦被辨識,品牌會被 AI 當成不可信的來源;一旦被客戶發現,口碑就毀了。
在台灣,這件事還有法律風險。公平交易法第 21 條規定,事業不得對「足以影響交易決定之事項」為虛偽不實或引人錯誤的表示,條文涵蓋「其他具有招徠效果之相關事項」;第 42 條的罰鍰是 5 萬元以上、2,500 萬元以下。大量生成虛假評測、偽造榜單,有可能直接落在這裡。
同樣要小心的,是承諾「保證 AI 每次都推薦你」「保證排第一」的 GEO 服務。AI 的回答會隨提問方式、帳號和時間變化,沒有任何服務商能鎖定 AI 的推薦排名。
常見問題
AI SEO 和 GEO 是什麼關係?
AI SEO 和 GEO 說的是同一件事。GEO 是英文縮寫,AI SEO 是 GEO 要達到的效果:客戶一問,AI 就推薦你。另外,單獨說「GEO」,AI 有時會理解成地理資訊,甚至衛星軌道。
怎麼查我的品牌在 AI 裡有沒有被推薦?
用客戶會問的選購問題(不帶品牌名)去問 Gemini、ChatGPT 等 AI,每次新開對話、開啟網路搜尋、同一問題問多次,記錄 AI 的回答和引用來源。這種自查完全免費。
GEO 是不是智商稅?
GEO 本身不是智商稅:客戶確實是在問 AI,AI 也確實是在引用網路上的內容。真正的智商稅是那些承諾保證排名、靠大量垃圾文章或虛假評測的服務。判斷方法很簡單:看對方敢不敢在簽約前幫你測基準,簽約後讓你自己複測。
中小企業能做 GEO 嗎?
中小企業可以做。第一步自查不花錢,一個下午就能知道 AI 現在怎麼看你的品牌。之後要不要請人做,看自查出來的差距有多大再決定。
外銷企業能做 GEO 嗎?海外 AI 和台灣一樣嗎?
外銷企業可以做,海外客戶越來越多地用 ChatGPT、Perplexity、Gemini 來找供應商。但海外 AI 引用的來源和台灣不同,業界普遍認為 Reddit、維基百科、YouTube、LinkedIn、產業媒體和企業自有網站更重要,而且內容要用英文或目標市場的語言來寫。所以海外 GEO,每個國家要單獨測、單獨做,不能直接套用。
GEO 多久能看到效果?
要看產業競爭程度和品牌原有的基礎。實測中,新發布的內容最快一兩天就可能被 AI 引用;但要在 AI 回答裡穩定出現,需要每月持續做。
GEO 是保證每次都推薦嗎?
不是。GEO 是追求的目標,不是承諾。GEO 能做的,是讓 AI 更瞭解、更信任你的品牌,進而提高被推薦的機率。
想確認客戶問 ChatGPT、Gemini 時,AI 有沒有推薦你的品牌?
市面上已有專門的 GEO 監測服務,會把 AI 的回答、引用來源和品牌出現的位置整理成報告,不必自己手動記錄。台灣目前有 CUEGEO、TAKI cloud GEO 等業者投入,各家涵蓋的引擎與指標定義不一樣,選之前先確認兩點:報告能不能回溯到具體問句與來源,以及對方敢不敢在簽約前先幫你測一次基準。
資料來源
- Aggarwal, P., Murahari, V., Rajpurohit, T., Kalyan, A., Narasimhan, K., & Deshpande, A.(2024)。GEO: Generative Engine Optimization。Proceedings of the 30th ACM SIGKDD Conference on Knowledge Discovery and Data Mining(KDD '24),5–16。https://doi.org/10.1145/3637528.3671900
- Gartner(2024 年 2 月 19 日)。Gartner Predicts Search Engine Volume Will Drop 25% by 2026, Due to AI Chatbots and Other Virtual Agents。Gartner Newsroom。
- 財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)(2025)。《2025 台灣網路報告:有效賦能新階段》。國立陽明交通大學執行。
- Pew Research Center(2025 年 7 月)。Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results。
- Stox, P., & Law, R.(2025 年 9 月)。The 10 Most Mentioned Domains for ChatGPT, Perplexity, and AI Overviews Across 78.6M Searches。Ahrefs。
- NewsGuard。AI Tracking Center: Undisclosed AI-Generated News Websites(2025 年 10 月 24 日更新)。
- Chen, T. 等(2025)。MIRAGE: Misleading Retrieval-Augmented Generation via Black-box and Query-agnostic Poisoning Attacks。arXiv:2512.08289。
- 公平交易委員會。《公平交易法》第 21 條、第 42 條。
