日本都科摩通信公司11月11日表示,当地时间当天上午11时前后,日本全国范围内的手机通信服务出现故障,语音通话、数据通信及短信服务均难以正常使用。目前,故障影响范围及原因仍在确认中,恢复时间尚未确定。都科摩通信公司本月5日也曾发生类似故障,导致手机通信服务难以正常使用,经过约14个小时才恢复。都科摩通信公司是日本主要通信运营公司之一。